景谷县威远镇滨河社区成立于2020年，有小区33个，常住人口4830人，是典型的老旧混合型社区。长期以来，社区治理面临三大难题，物业公司“马鞭”挥不动：服务跟不上，物业费收缴率长期低于50%，居民满意度低；业委会“马车”各行其道，运作不规范，公共收益使用不透明、重大事项决策随意，决策难落地，业主参与率不足20%；居委会“小马”单打独斗，8名社区工作人员要服务4000余名居民，力不从心。

为破解“小马拉大车”问题，威远镇滨河社区强化党建引领，社区党总支部以党建为纽带，推动居委会、业委会、物业公司三方治理主体优势互补，探索出一条“党建引领、三方联动、群众参与”的老旧社区现代化治理新路径。

——红色赋能物业，变“被动应付”为“主动担当”

过去，物业公司履职不积极，难以有效驱动服务升级。为扭转这一局面，社区党总支部创新举措，将党组织嵌入物业公司管理服务居民的链条，依托下设的7个党支部，选优配强支部班子，党员化身信息员、调解员，深入小区一线，积极与物业公司负责人及业务人员沟通协商，协助完善小区管理制度，带头宣传法律法规、居民公约，积极收集并解决居民诉求。

景泰华庭小区2号楼的电梯大修难题成为检验“红色物业” 成效的试金石，因物业对电梯检修资金管理不善，电梯超期停运，给居民出行带来极大不便。社区“两委”关键时刻主动介入，指导业委会召开协调会，动员党员业主带头筹资，社区党总支部联动县住建局、镇司法所等多方力量，群策群力，仅用半个月时间就让电梯恢复运行。“红色速度”赢得居民纷纷点赞，也为物业树立了主动作为的榜样。如今，滨河社区的物业费收缴率提升至85%，投诉量下降70%，成效显著。

在社区党总支部推动下，退休党员积极发起“小区议事厅”，每月组织居民共商小区事务，调解矛盾纠纷、成功解决宠物扰民、健身器材更新等12项群众身边的急难愁盼。在电力小区，“红色物业议事厅”成为解决问题的新阵地。由党支部牵头，联合网格员积极调解矛盾纠纷，不仅妥善解决停车困难、小区绿化美化差等难题，还对接社区资源，引入适老化改造、智慧安防等民生项目，让老旧小区焕发新活力。

——党建把关业委会，变“松散自治”为“规范共治”

针对以往业委会存在的运作不规范、公共收益使用不透明等问题，社区党总支部牵头成立业委会换届小组，优先推荐党员业主，目前27个业委会中党员占比超60%，为业委会注入“红色基因”。

同时，社区党总支部指导业委会规范履职，制定《业委会履职清单》，推行财务公开制度，建立“重大事项报社区党总支部备案”制度，避免权力滥用。协同业委会动员离退休干部、党员担任保洁员和楼栋长，促进小区自我管理。

粮食局小区业委会在社区党总支部指导下，依托小区区位优势科学规划停车位，通过规范手续实现新增公共收益10余万元。公共收益用于安装监控、更换消防设备、修复路面、修整绿化带、更换单元标识、老旧水管改造等民生工程。停车收益反哺小区，小区秩序井然、环境整洁，真正实现“取之于民、用之于民”。业委会决策透明率从40%提升至95%，居民信任度显著提高。

——党建兜底社区管理，变“单打独斗”为“资源整合”

针对辖区无物业管理小区环境卫生差、公共设施失修、治安混乱等顽疾，滨河社区党总支部打造“社区即物业，物业即社区”党建品牌，牵头成立“诚祥物业公司”，与小区业委会达成合作，入驻管理财政所等4个无物业小区，实现物业管理全覆盖。

在小区日常管理中，社区党总支部充分发挥网格党支部作用，设立党员示范岗，划分党员责任区，以“主题党日”为载体组织实践活动，激发党员活力。同时，积极搭建志愿服务平台，党员带头轮值清洁、安保工作，组织志愿者开展环境卫生整治，并通过安装楼道灯、修剪绿化、安装门禁监控等措施，改善无物业小区人居环境，让小区环境从脏乱差变为整洁有序。

此外，针对老人养老难题，社区党总支部与茶城养老服务机构合作，组织党员志愿者开展居家养老服务，涵盖上门理疗、代取包裹、医院陪护、上门做饭、健康监测等贴心服务，累计服务242人次，切实解决老人生活需求。如今，无物业小区投诉量下降90%，居民满意度高达98%，志愿服务队伍也从80余人扩充到150余人。

社区虽小，却连着千家万户。下一步，威远镇滨河社区将继续强化党建引领基层治理，让居委会、业委会、物业管理会这“三驾马车”在党建引领下同轴共转，将社区治理的“最后一公里”变成“最暖一公里”，为居民幸福生活书写更多温暖篇章。