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【我为群众办实事】景谷:“五措并举”专项整治农村邮件快件违规收费 全力打通快递进村“最后一公里”
来源:县交通运输局 徐云 时间:2025-11-14 阅读: |
为深入贯彻落实党中央、国务院及省委、省政府关于完善农村寄递物流体系的决策部署,景谷将推动农村客货邮融合发展与整治快递末端二次违规收费作为服务民生、促进乡村振兴的重要工程,聚焦群众反映强烈的“取件收费”问题,系统谋划、多管齐下,在全县范围内集中开展农村地区领取邮件快件违规收费整治工作,取得显著成效。
高位推动,全面部署凝聚整治合力 组织召开全县农村客货邮融合发展暨快递末端二次违规收费专项整治工作推进会,进行专项动员部署,进一步统一了各乡镇、各责任单位的思想认识,明确了整治工作的目标方向、时间节点与任务分工,压紧压实了各方责任。同时研究制定景谷县农村地区领取邮件快件违规收费集中整治工作方案,成立了由各相关部门组成的工作专班,建立集中整治工作机制,从全面排查线索、强化执法检查等关键环节入手,确保违规收费行为得到根治,为实现服务网点建设与违规收费“清零”目标奠定坚实基础。
科学布局,健全网络夯实服务基础 为从根本上解决服务缺失导致的违规收费问题,县客货邮融合发展专班采取有力措施,加速推进末端服务网点布局建设。专班分两个调研小组,深入各乡(镇)、村(社区)开展选点实地摸排,精准掌握基层实际情况。在此基础上,充分整合利用现有的村委会办公场所、电商服务站点、乡村小卖铺等资源,通过合作共建模式,科学规划、合理设立农村客货邮综合服务站。目前,已完成全县137个行政村的末端网点布局,实现了村级服务场站全覆盖,切实织密了服务网络,为“快递进村”和杜绝二次收费提供了坚实的设施保障。
资源整合,示范引领提升共配效能 积极争创省级农村客货邮融合发展示范县,秉持“节约高效、整合共享”原则,着力“花小钱办大事”。由客货邮融合发展专班统筹协调,组织县金孔雀客运公司、县邮政公司等4家市场运营主体以及威远镇政府、县农科局等相关单位,共同研究谋划县级分拣集散共配中心建设,促成各运营主体达成合作意向,改变以往快递企业“各自为政、重复建设”的局面,有效整合多家快递企业在分拣、仓储、运输等环节的资源,形成“共仓、共拣、共配、共运”的集约化运营模式,从源头上减少了末端违规收费的动因。
强化监管,规范行为压实企业主责 为进一步规范快递市场秩序,县有关部门强化落实企业主体责任,严格规范投递行为,将违规收费整治与“双随机、一公开”监管、日常专项检查等任务紧密结合,同时会同市邮政管理局,对景谷县内“通达兔”(指中通、圆通、韵达、申通、极兔等主要品牌快递企业)等5家快递企业负责人进行了集中约谈,明确要求企业严格履行投递到约定地址的法定责任,对未经用户同意擅自将快件投递到智能快递柜并产生费用等违规行为开展重点监督检查。对于检查中发现的问题,坚决依法依规进行查处,形成有效震慑,倒逼企业规范服务。
广泛宣传,营造氛围引导群众监督 为提升整治工作的社会知晓度和群众参与度,营造“取件不收费”的良好舆论氛围,组织在全县各乡镇在服务网点统一张贴醒目的“取件不收费”告知标识和政策宣传公告。创新宣传形式,策划拍摄了主题鲜明、通俗易懂的快递末端二次违规收费专项整治宣传短视频,通过线上线下多种渠道进行广泛传播。这些举措有效增强了广大农村群众对自身合法权益的保护意识,鼓励群众主动对违规收费行为说“不”,并积极通过投诉举报渠道进行监督,形成了社会共治的良好局面。 通过重点工作的协同推进,景谷县农村寄递物流体系得到进一步健全,快递服务质量有效提升,“最后一公里”难题得到缓解,切实增强了农村群众的获得感、幸福感。 |
| 本文来源:县交通运输局 徐云 |
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