“太感谢你们了！第一笔赔偿款15万元已经到账了，这两面锦旗是我的一份心意！”近日，当事人许某捧着两面锦旗走进景谷法院立案大厅，激动地向工作人员表达谢意。这源于一起生命权纠纷案件的高效化解。

黄某是景谷县某手机店员工，2025年10月11日，在前往景谷县某乡（镇）为客户安装网线时，突发触电意外，被紧急送往医院抢救，最终因抢救无效不幸身亡。事故发生后，涉事手机店向黄某家属支付丧葬费5万元。但在后续剩余赔偿款协商问题上，双方存在较大分歧，产生矛盾纠纷。

——联动介入，搭建解纷“快车道”

民乐镇综治中心接到当事人求助后，第一时间组织纠纷双方开展调解。因双方核心诉求分歧较大，家属情绪愈发激动，矛盾随时可能激化。为有效化解风险，综治中心迅速联系景谷法院协助调解。法官当即启动“综治中心+法院+N”联动调解机制，协调民乐镇政府、供电公司、司法所、公安等多部门联动，精准推进纠纷化解工作。

调解中，法官立足类案纠纷处理、既往判例、法律法规等，结合本案实际，抽丝剥茧释法说理，明确责任划分依据及赔偿计算标准；向赔偿方释明雇主责任与补偿义务，引导换位思考；同时，耐心疏导黄某家属情绪，依法引导其合理调整诉求预期。最终，双方达成协议，由手机店向黄某家属赔偿100余万元，并分期履行。

——司法确认，赋予调解“硬支撑”

“手机店会不会反悔，反悔了我们怎么办？”“家属后续还会不会再来主张赔偿？”针对双方的顾虑，法官适时提醒双方当事人可以通过司法确认锁定合法权益。当事人一致要求司法确认，法官现场对调解协议合法性进行审查，并按规定的程序办理司法确认。经裁定明确协议具有强制执行效力，消除了双方的后顾之忧。

——案结事了，定纷止争画“终止符”

2025年10月16日，手机店如约向黄某家属履行第一期15万元赔偿款。作为受害人家属，通过联动调解快速获得赔偿，家属许某不禁主动上门向法院表达谢意，她说道：“没想到通过综治中心联动化解如此高效，我要为法官的及时解忧点赞。”该纠纷依法成功化解。

今年9月，景谷法院为更好地支持综治中心建设，出台《关于协同推进综治中心规范化建设共促矛盾纠纷源头预防实质化解的工作方案》，聚力前端实质化解，更好地为民解忧。一面锦旗映认可。景谷法院将持续融入综治中心规范化建设，优化协同解纷，推动矛盾纠纷化解在早、化解在小，为提升基层治理现代化水平注入法院力量。