为进一步贯彻落实“关于开展改善就医感受，提升患者体验主题活动”要求，近期，景谷卫健系统共160余人换位就医，用10天时间开展“体验医疗服务，提升患者就医感受”主题体验活动。

此次活动旨在营造良好的就医环境，持续优化门诊就诊流程，扎实提高患者就医认可满意度。体验活动从患者视角出发，体验人员以患者身份到一线完成门诊就医“五个一”体验(即：挂一次号、看一次病、缴一次费、检查一次、拿一次药)。

为更好查找不足与短板，正视问题促提升，县级医疗机构采取“单位内部体验+交叉单位体验”开展体验活动，由体验人自已填写就医流程体验反馈表上交医共体收集整理。通过体验活动开展，共发现科室设置、就诊流程及环境、导医导诊等共性问题21条，已落实整改18条，逐步整改3条。

活动要求，全县医疗机构要以此次体验活动为契机，找准问题与不足，真抓实干促整改，以改善人民群众看病就医体验、提升就医获得感为出发点，狠抓各项措施落实，全面促进了医疗服务质量，简化就医流程，满足人民群众多元化、多层次的医疗服务需求，把惠民生、暖民心、顺民意的工作真正做到群众心坎上。