景谷法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索多元解纷新路径，通过整合社会资源、创新构建“仲裁+特邀调解员”多元解纷体系，推动矛盾纠纷从“终端化解”向“源头预防”延伸，有效推动多元解纷工作提质增效。2025年以来，委派特邀调解员先行调解案件534件，成功化解377件，调解成功率达70.60%，涉案金额达500余万元，大量矛盾纠纷在诉前得到实质性化解，既减轻当事人诉累，也提升了司法资源配置效率。

凝聚专业力量，建强解纷“主力军”

严选优聘，组建专业力量。景谷法院深谙“专业力量是解纷关键”，聚焦“选聘精准、培养过硬”目标，着力打造专业化特邀调解队伍。2025年3月，与普洱仲裁委员会/澜湄国际仲裁院签订合作协议，搭建驻院仲裁调解工作站。公开选聘4名经验丰富的退休法官任仲裁员兼特邀调解员驻院机关开展工作，深化调仲诉衔接、一站式民商事解纷服务等领域协作，打造边疆地区多元化解创新样板，助力优化法治化营商环境。

系统管理，提升履职能力。制定《景谷傣族彝族自治县人民法院特邀调解组织（员）管理办法（试行）》，明确调解员职责、补贴待遇、履约激励及培训考核等事项，助推先行调解规范化、标准化开展。2025年以来，以交流学习、专业培训、技巧研讨、动态考核等方式，累计组织培训6场次，为高效解纷筑牢专业能力根基；同时，严格执行调解案件季度统计与经费及时兑现制度，有效激发了特邀调解员工作积极性。

快速解纷，跑出特邀解纷“快节奏”

双轨并行，便捷高效服务。景谷法院主动融入基层治理大格局，以诉讼服务中心为枢纽，实行工作日特邀调解员轮流值班制度，创新构建“驻院调解工作室+线上调解平台”双轨服务模式，主动向当事人释明特邀调解“快速、专业、省钱”优势，引导当事人通过非诉讼方式解纷。针对无法到场当事人，依托线上平台实现“足不出户解纠纷”，显著降低群众诉讼成本，2025年，线上调解523件，占比达97.94%。

精准施策，批量化解纠纷。聚焦纠纷核心问题精准发力，创新解纷思路与方法，成功批量化解李某与21名农民工劳务合同纠纷。调解中，耐心倾听农民工诉求、安抚情绪，严防矛盾激化；联合法官释法明理、明晰权责；结合当事人履约能力，协商制定分期履行方案，仅用3小时便促成调解协议签署，成功化解21起关联纠纷，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。

多元共治，绘就定分止争“新画卷”

源头发力，筑牢化解防线。聚焦民间借贷、买卖合同、劳务合同等高频纠纷领域，推动特邀调解员前端介入、精准化解；同时延伸调解职能，明确特邀调解员兼具法治宣传与民情联络员职责，在调解过程中同步普及法律知识、引导群众依法维权，将各类潜在纠纷化解于萌芽、解决在诉前，全力实现“抓前端、治未病”目标。

特邀调解员作为多元解纷体系中的“前端引擎”，让景谷法院在矛盾源头化解、司法服务提质上取得显著成效。下一步，景谷法院将持续深化新时代“枫桥经验”，秉持“让矛盾不激化、让纠纷少成讼”的工作理念，不断完善“仲裁+特邀调解员”多元解纷体系，强化非诉讼纠纷解决机制，为辖区社会和谐稳定与经济高质量发展提供更坚实的司法保障。