为进一步优化政务服务环境，提升政务服务效能，5月9日，景谷宁洱两县政务服务局开展业务交流活动，相互学习先进经验，共同探索政务服务创新模式，为企业和群众提供更加优质、高效的服务。

宁洱县政务服务局交流组一行首先实地参观县政务服务中心。中心内，24小时自助服务区设备齐全，为办事群众提供便捷的自助服务渠道，大厅功能布局合理，窗口设置清晰明了，进驻部门涵盖广泛，办事流程简洁高效，给交流组一行留下了深刻印象。交流组重点了解大厅标准化建设、服务事项进驻以及“高效办成一件事”等方面的特色亮点工作，就“高效办成一件事”“综合窗口”“帮办代办”“导引导办”等创新举措展开了深度交流与探讨。

随后，到威远镇党群服务中心进行实地观摩，就运行管理中的实践经验、遇到的问题及解决方案进行深入交流。

县政务服务局相关负责人表示，通过与宁洱县的交流，拓宽了工作思路，将持续立足“小窗口”，做好“大服务”，着力解决群众和企业的多样化办事需求，未来将进一步加强双方联系，相互取长补短。

借助“综窗改革、专员服务”，景谷实现了政务服务事项办理流程更“简”，办理速度更“快”，办理压力更“小”，办理效能更“高”。双方一致认为，本次交流活动为两县在政务服务制度改革、服务水平提升等方面搭建了良好的平台。下一步，县政务服务局将探索更多改革创新举措，不断提升企业和群众办事的满意度与获得感，为推动县域经济社会发展贡献政务服务力量。