近日，景谷县威远镇完成网格优化调整和网格长证、网格员证、微网格员证制作发放工作，全镇2281名网格化管理人员全部持证在岗。其中网格长177名、网格员409名、微网格员1695名，覆盖28个村（社区）。城区社区微网格员数量多于农村村组，这与楼栋密集、人口集中的治理实际相匹配；农村村组则结合“十户一体”等模式划分微网格，确保户户有人联、事事有人管。

——证上有职责，身份亮出来

威远镇按照“一人一证、持证上岗”原则，对应制作发放工作证2281份。证件分为网格长证、网格员证、微网格员证三类，背面分别印有各自工作职责：网格长统筹网格内各项事务，组织管理专职网格员；网格员承担掌握基础信息、排查矛盾纠纷、服务特殊人群、保护未成年人、上报安全隐患、协助处置事件、宣传政策法律等九项职责；微网格员协助专职网格员开展工作，排查、发现、上报矛盾纠纷和群众诉求。

“以前群众只知道我们是‘网格员’，具体管啥说不清楚。现在证件上写得明明白白，群众一看就懂，我们干起来也更有底气。”南景村网格长周清德说。各村（社区）结合村民代表会议等集中颁证，镇挂包领导、村“两委”成员为网格员一一佩戴工作证。“戴上这个证，感觉更有归属感了，也更清楚自己肩上的责任。”凤岗社区新持证的微网格员鲁明芝说。

——发证即培训，履职有底气

在统一发证的同时，威远镇同步启动网格员全覆盖培训。镇级统筹政法、司法、综治中心、农业农村等力量下沉村（社区）一线指导，按照城区、农村不同区域特点，围绕矛盾纠纷排查化解、重点人群服务管理、风险隐患识别、应急处置等核心内容，通过“案例教学+实操演练”方式，让网格员听得懂、学得会、用得上。今年以来，全镇已先后组织多轮网格员业务培训，覆盖网格长、网格员、微网格员，推动持证在岗与履职能力同步提升。同时，探索推广“网格员积分制”和“最美网格员”评选，进一步激发队伍干事热情。

——脚步向下走，服务送上门

今年以来，威远镇网格员队伍在矛盾纠纷排查化解、安全隐患上报、应急处置等方面发挥了实实在在的作用。全镇累计排查化解各类矛盾纠纷532起。暖里村网格员在日常走访中发现两户村民因放牧问题发生争执，立即上报，镇综治中心同步响应，为后续调解赢得主动性。网格员“人熟、地熟、事熟”的优势在风险隐患识别中得到充分发挥。7月30日下午，课里村网格员沈志松在巡查中发现龙塘河村民小组地段边坡出现大面积开裂，存在滑坡坍塌重大安全隐患，第一时间上报。接到险情预警后，镇党委、政府迅速响应，成功对辖区内6户25人受威胁群众进行了避险转移，帮助群众及时转移茶叶4吨，直接挽回经济损失60余万元。暑期防溺水工作中，全镇统筹网格员力量对河道、水库、山塘等风险水域开展拉网式排查，累计排查各类涉水隐患点位948处，摸排暑期需照护的未成年人1.3万名，网格员与教师、村组干部结对联系，常态化开展走访提醒、动态管控。全镇治安警情同比下降8.99%，立案同比下降35.71%。

从“亮证”到“亮责”，变的是形式，不变的是服务群众的初衷。2281张证件背后，是2281份沉甸甸的责任，也是2281个群众身边的“联系人”。当群众遇到难事第一时间想到网格员，当网格工作者把走访巡查当作日常自觉，这张证才算真正发到了心里。未来，威远镇将持续把证件用起来、把职责落下去，让“小网格”在服务群众、化解矛盾、守护平安中释放更大能量。