基层是社会治理的“最后一公里”，矛盾纠纷的高效化解，是保障群众安居乐业、维护社会稳定的关键。威远镇始终将矛盾纠纷排查化解作为基层治理的重中之重，全力破解邻里摩擦、经济纠纷、婚姻家庭等各类矛盾难题，用实际行动践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念。

聚焦联动，织密全域解纷“一张网”

打破部门壁垒与条块分割，构建“派出所+综治中心+司法所+相关职能部门+村（社区）”多方联动的调解体系，实现信息实时共享、资源高效整合、优势深度互补。针对邻里纠纷、经济纠纷、婚姻家庭矛盾等不同类型纠纷的特点，建立分类响应机制，在综治中心统筹协调下，根据纠纷性质快速调配力量，确保多部门协同介入。无论是邻里因宅基地引发的争执，还是经济往来中的合同纠纷，或是家庭内部的摩擦，联合调解小组都能迅速到位：民警负责现场秩序维护与情绪稳控，司法工作人员提供法律指导与政策解读，村（社区）力量协助摸清情况、搭建沟通桥梁，综治中心发挥枢纽作用，做好调度衔接、过程跟踪和效果评估，形成分工明确、衔接顺畅的解纷合力，让各类矛盾在联动处置中高效降温。

温情调解，架起干群沟通“一座桥”

在调解过程中，始终坚持“法理情”融合。既明确法律底线，讲清权利义务，让当事人知晓行为边界；又注重情感疏导，通过“背对背”沟通、“面对面”说理，引导当事人换位思考、理解彼此难处。无论是家庭内部的分歧，还是邻里间的误会，在耐心调解中解开当事人心结，最终促成和解，让矛盾化解更有温度。

聚焦源头，筑牢风险防范“一道防线”

坚持“预防为先”，依托法治文化广场、街道集市等阵地，常态化开展全域普法宣传。通过案例讲解、图文推送、发放手册等形式，向群众普及宣传法律法规，引导群众树立法治意识，从源头减少矛盾发生。同时，发挥网格员、调解员“人熟、地熟、事熟”的优势，定期排查辖区各类矛盾隐患，对苗头性问题及时介入、提前化解，将纠纷遏制在萌芽状态。

下一步，威远镇将持续优化基层矛盾纠纷化解机制，深化“三方编组”模式，加强多部门协作联动，提升调解队伍专业能力，以更贴心、更高效的服务，将各类矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽，为建设平安和谐乡镇保驾护航。