为切实提升社会救助工作效能与服务质效,近日,民乐镇社会事务办工作人员协同县民政局相关业务负责人深入白象、民乐、勐倮等村(社区),同步推进社会救助政策落实、困境儿童关爱探访及第三方服务机构监管核查工作,以精准服务为困难群众送去暖心关怀,扎实推动民生保障工作提质增效。 
入户宣讲送政策,精准帮扶暖民心。在走村入户走访中,工作人员带着社会救助政策手册与群众促膝交谈,逐项核实家庭收入来源、成员健康状况等基础信息,仔细查验相关证明材料的完整性与真实性。针对部分群众对救助政策的认知盲区,采用“一对一讲解+案例分析”方式,通俗解读申请条件、办理流程及补助标准,确保符合条件的家庭清晰知晓政策、便捷享受帮扶,让惠民政策真正“飞入寻常百姓家”。 
温情探访护童心,细致呵护助成长。儿童关爱探访现场,工作人员俯下身与孩子们亲切互动,细致询问学业进展、生活起居及心理状态,送上精心挑选的课外书籍与学习用品,鼓励他们树立远大志向、勤奋学习成长。同时,围绕监护责任履行、心理健康疏导等对监护人开展专题指导,通过签订监护责任承诺书、建立定期回访机制,全方位筑牢儿童成长保护屏障。 
严督细查强监管,规范服务提质效。为确保“物质+服务”帮扶模式落地见效,县民政局对第三方服务机构工作开展专项核查。业务负责人对照服务清单逐项检查履约情况,核查物资发放台账的规范性与透明度,重点督导特殊困难群体个性化服务落实情况,通过强化过程监管倒逼服务质量提升,切实把民生福祉送到群众心坎上。 
此次系列工作的深入开展,不仅推动社会救助政策精准落地,让困难群众和困境儿童感受到党和政府的温暖关怀,更通过规范服务流程、强化质量监管,为“物质+服务”帮扶机制的长效运行奠定坚实基础,持续提升民生保障工作的精细化、规范化水平。 |