在农村，邻里地界、家长里短的纠纷看似“鸡毛蒜皮”，却直接影响着群众的幸福感和乡村的和谐稳定。益智乡益香村驻村工作队化身“乡村和事佬”，创新运用“三心”工作法，将一件件揪心事、烦心事化解在田间地头、农家院落，每年调解纠纷约40件，群众满意度100%，用实际行动筑牢了乡村和谐的第一道防线。

面对月均数起的矛盾纠纷，益香村驻村工作队坚守“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”的理念，在实践中总结出“耐心倾听察根源、匠心施策破难点、恒心回访固成果”的“三心”工作法，专门攻克诸如“地界不清”“猪圈挡路”“鸡圈占地”等乡村常见难题。

政策“东风”化积怨：勘清林界 兄弟言和

林地边界纠纷是农村常见的矛盾类型之一。苏家山村民小组的苏家兄弟，为一片林地边界争执多年，矛盾从口角升级到肢体冲突，亲情濒临破裂，多次调解无果。转机出现在农村土地承包经营权延包工作铺开之际。工作队敏锐抓住这一政策契机，将纠纷化解与延包确权“捆绑”推进。他们联合村组干部、林业站人员，顶着烈日深入争议林地，依据政策、地貌和村民回忆，公开透明地现场指界、勘测，并邀请兄弟俩家人全程参与。数小时的耐心核对与客观测量，终于划清了模糊多年的边界线。随后，工作队依据《农村土地承包法》现场拟定调解协议。面对清晰的界线、确权的大势和工作队的苦心，兄弟俩心中的坚冰消融，郑重签字，多年积怨在政策“东风”与工作队的匠心调解下圆满化解。

“异地重建”解心结：鸡圈搬迁 群众满意

“学校旁的鸡圈是我家的地，谁动我就拼命！”陀螺场建设现场，60岁的李大婶情绪激动地阻拦施工。工作队没有选择强拆，而是迅速行动，走访老村干部、知情邻居，电询搬离的老教师，多方核实确认鸡圈确实占用了学校土地。但“一拆了之”并非良策。工作队联合乡、村干部，精心选址在李大婶自家的自留地上，为她新建了一座更宽敞、更牢固的鸡圈，并将她最牵挂的几棵果树一并移栽到位。看到崭新的鸡圈和安然无恙的果树，李大婶转怒为喜，摸着结实的围墙连声称赞：“工作队办事，真周到！”一场剑拔弩张的对抗，终以理解与满意收场。

“退一米”通心路：邻里互让 和谐共赢

陈大姐家入户路因刘大姐家凸出的猪圈被挤占，仅剩2米宽，运粮车通行困难，两家争执不断。工作队实地勘察后精准把脉，既要保障通行权，也要解决刘大姐的后顾之忧。他们提出“退一米、优功能”方案：一方面劝导刘大姐将猪圈后移一米腾出空间；另一方面，同步为其改造升级猪圈排水系统，根治污水横流的老大难。方案实施后，道路宽敞了，猪圈环境也焕然一新。两家大姐主动拿起扫帚清扫门前，相视而笑。村民们纷纷点赞，称这一米退出了新时代的“六尺巷”佳话，既疏通了致富路，更连起了邻里心。