“您好好保重身体，下次我们再来看您，到时候一定把身份证给您送来。”正兴派出所周警官笑着说......

十月金秋，九九重阳。10月23日是农历九月初九，是中国传统的重阳节。自古以来，敬老爱老是中华民族世代相传的优良传统，对于景谷公安来说，关爱、帮扶辖区老人，是所有民警义不容辞的责任。

为解决辖区内残障、高龄等“特殊”老年人群因行动不便无法到户籍派出所办理身份证信息采集的问题，重阳节这天，景谷公安局正兴派出所主动作为，采取上门服务的方式，把办证窗口“搬到”群众家门口，让“特殊”人群在家就能完成身份信息采集手续，打通便民服务“最后一公里”。

这3名情况特殊的群众是正兴派出所在平时工作中摸排出来的。期间，民警结合采集对象情况，和其家人小心安抚、耐心劝说，并细心的为他(她)们整理好着装，调整姿势角度，拍摄照片、采集信息，家属们对民警的热情服务十分感动，临走时紧紧握着民警的手，不停地表达谢意。

今年以来，正兴派出所立足岗位实际，积极落实各项便民利民措施，真正把暖心服务送到群众身边，赢得了群众的一致好评。下一步，正兴派出所将继续紧盯群众的所急所想所盼，注重学做结合，结合主题教育开展，持续深入推进“我为群众办实事”等实践活动，不断提升群众的获得感与满意度。

民警工作中办的一件“小事”

在群众心中就是一件“大事”

设身处地为群众办好事、实事

看到群众脸上的愁容变成笑容

这，就是对广大民警最好的回报